1. Срок и уведомление
Без применимого исключения откажитесь от услуги в течение 14 дней после договора без штрафа и причины. Направьте ясное письменное уведомление на email ниже с заказом, именем и датой; специальная форма не нужна. Отсутствие информации может продлить срок до года после обычного окончания; позднее уведомление запускает 14 дней. Не отправляйте пароль или карту.
2. Возврат платежа
При действительном отказе от услуги возврат производится в течение 14 дней от получения уведомления подходящим первоначальным способом без доплат. Банковская проводка не меняет законный срок продавца.
3. Исключения
Мгновенные электронные услуги / контент и досрочно начатые с одобрения услуги — разные исключения. Важны реальная услуга и требования уведомления / согласия. Активация или слово «цифровой» не отменяют отказ от длительного коучинга. Права при недостатках сохраняются.
4. Подписки
Разовый пакет отличается от подписки; расторжение и неиспользованный аванс оцениваются отдельно. Проверьте подписки App Store / Google Play: удаление аккаунта может не остановить списания. Порядок споров указан в договоре.